趣味プログラミングblog

友人に勧められて、楽天モバイルのSIMを契約しました。

持っている機器
iPhone 11
iPhone 6s
GL06P

楽天モバイルのSIMカードは、iPhone Xs以上で使えるとか。

家で遊んでいるモバイルルータGL06Pでも
楽天の電波を受けれるようで契約に。


楽天モバイル
https://network.mobile.rakuten.co.jp/

楽天エリア内だと、使い放題。
エリア外だとAUの電波を使って通信。月５Gまで高速。←4/23からUP

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４月１４日に申し込んで、４月１７日にSIMカードが届いた。

早速GL06Pで試してみる。

・・・。電波入らない・・・。
そこでようやくサービスエリアを調べてみると楽天エリア外。

どうやらGL06Pでは、AUのバンドは対応していない模様。


都内に持ち込んで試してようやく圏内に！

通信速度は、だいたい１Mとか。
速度は出ても安定感がなくて、LINEの通話が途切れまくって使い物にならなかった。

ちなみにiPhone11にSIMを挿したところ、無事動きました。
データローミングをONにしないと動作しないので要注意！！

iPhone11の場合は、ハードウェアの性能がアップしているので、
使用感に問題はない模様（自分でも使ってみりゃよかった）

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コロナの影響による在宅勤務への備えで急ぎ契約したけど、
そもそも、eSIMを使うことが目的だったので、思い切ってSIM変更。

４月２３日　０１：００に変更の申し込み実施。

が、間違えて新しいSIMカード申し込んでるし。

そもそも初回の申し込みでeSIMは選択できない認識だったけど、
申し込み画面を見ていると最初からeSIM選択できたのに気づかなかったのか。

このままじゃ月額費用が発生するので、
現契約もeSIM変更手続きをして、申し込みを電話でキャンセルすることにした。
それがいけなかった。

いろいろ調べてみたところ、携帯電話は８日以内であれば書面交付することで
契約を解除することができるけれども、事務手数料は戻ってこないもよう。

今日は１日サポートセンターに電話したけど全く繋がらず。
３０分以上通話状態で普通に通話料取られてるし、ばかばかしくなってきた。

授業料6000円・・・高くついたわ。

eSIMが届いたらまた更新します。

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まとめ

1. 契約後のキャンセルはできないので慎重に！！！
2. 電話サポートは、通話料かかるのに全く繋がらないので覚悟すること
3. いきなりeSIMからはじめることはできる・・・はず。←調べても見つからなかった

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4月26日追記
楽天コールセンターの0800で始まる番号は、フリーダイヤルでした。
なので通話料無料。

朝９：００になった瞬間電話をかけて、すばやく１５とプッシュ。
なんかしゃべったのでもう一回１５をプッシュして、無事に電話繋がりました。
キャンセル手続き無事完了。通話時間５分。

受付は20時までのはずなのに、この間は18時過ぎに受付終了になってて、
夕方だと２時間待ちみたい。かけるなら朝9時だね。