趣味プログラミングblog

前にパナソニックと一緒に仕事をしたことがあって、それ以来パナソニックをひいきにしてる。手を抜く理由を考えるより、ちゃんと評価項目をやりきるという姿勢を好感。

パナソニック製品はいくつか持ってるので、クラブパナソニックに登録してみた。
修理受付がすげーわかりづらい。アプリまで落としたのに、製造番号がその場では分からず結局サイトから修理手配。

水曜に予約。最短で6日後。相方の都合が合わず8日後になった。修理見積もりがそんな先かぁとがっかり。


当日の朝、パナソニックから電話があり、到着予定時間の連絡。相方が対応する旨を伝えた。

相方から修理完了の報告。あれ、見積もりじゃなかったの？

マイナスドライバーとゴム手袋で、テコの原理を使ってはめる。とか説明されてももう修理しないから！
交換用の部品も自分で購入したものと同じだった。当然、保証の関係で使えないんだけど。

あと、洗濯機を傾けるのは良くないと思って、頑張って移動させたけど、パナの人は傾けて作業してたらしい。
引越しとか郵送時がダメなだけかもしれない。。。


自分で直してから2週間。
いつ壊れてもおかしくないとビクビクしながら過ごしたけど、1度も壊れず修理を迎えることができた。

修理費用は1万円弱。無駄になった部品代3000円。
これなら最初から頼めばよかったなぁ。



前回、交換部品の情報を書き忘れたので、投稿。


【でん吉Yahoo!店】
AXW0412A6700 パナソニック 洗濯乾燥機 用の Vベルト ★ Panasonic 1,210円 1個 1,210円
[AXW0412A6700]

対応機種情報
https://item.rakuten.co.jp/mary-b/axw0412a6700/?scid=s_kwa_pla_unpaid_211885